在线学生的投诉程序
投诉必须先通过Wellesley的自身程序来解决不满。具体行动方针取决于投诉或申诉的性质。希望向学术审查委员会提交请愿的学生应首先咨询他们的院校,然后完成在线请愿书。可能适用于特定申诉的政策和程序包括但不限于:
所有Wellesley,远程课程为学生提供了在术语结束时通过学生评估问卷提供每课程的匿名反馈。
有关教师专业执照的问题,请参阅教育部门。
其他政策和程序可供选择学生手册网网站。
What to do if Wellesley cannot resolve your complaint
对于马萨诸塞州居民
耗竭上述投诉程序后,如果您的投诉尚未得到解决,您可以使用Massachusetts律师将军(前)提交消费者投诉consumer complaint form。
对于位于非萨拉成员国和地区的在线学生(例如,加利福尼亚州,关岛等)
居住在加利福尼亚州的学生可以提出关于远程教育的投诉,如下所示:
加利福尼亚州消费者事务部
消费者信息中心
1625北市场Blvd.,套房N-112
萨克拉门托,加利福尼亚州95834
电话:833-942-1120
dca@dca.ca.gov.
居住在关岛的学生
由于Wellesley没有在关岛的身体存在,因此关岛委员会对职业后机构认证不需要大学,以获得理事会向关岛居民提供方案的批准。因此,该学院符合关岛法规关于史前远程教育。
适用于位于的在线学生萨拉会员国和领土
耗竭上述投诉程序后,如果您的投诉尚未得到解决,您可以通过使用“萨拉投诉表格。dhe.萨拉投诉表格学生应该使用位于是谁萨拉会员国和领土。这包括所有位于萨拉成员国和地区的所有学生,以便在马萨诸塞州以外的萨拉成员国和地区的实习,实践,临床经验等。学习更多关于SARA。
DHE的其他信息萨拉投诉网站在下面:
SARA投诉过程如下:
学生必须首先尝试使用SARA机构提供的内部行政程序来解决他们的投诉。
在所有行政补救措施都与Ma-Sara机构耗尽之后,学生可以通过以下URL提交SARA投诉。
该部门应将投诉副本发送给投诉的主题;
Within 30 days of the date that the Department sends a copy of the complaint to the institution, the institution must provide a written response to the student and the Department.
Find more information aboutDHE的投诉过程。