Ombuds办公室

2019年8月

瑞典Ombuds来源于原始的角色“司法特派员”由1809年议会。目的,在某种程度上,是人对官员个人可以解决投诉。虽然没有决策权,申诉专员进行调查,做出建议和努力实现系统性变化。今天,有监察员(简洁和性别中立的“ombuds”)在社会公众和私人企业的政府医疗机构和企业大学。

在韦尔斯利,我们有一个组织ombuds工作人员,教师和学生。虽然位置向总统报告,没有任何的个人或识别事件的报道;实际上,没有任何质疑。位置无关,保密,中性的和非正式的。如果有任何倡导走出办公室,这是程序公正,平等,公平和透明度。

个人和团体前来ombuds往往会寻求帮助校园与某种类型的冲突,通过整理潜在选项,教练技巧对于如何处理自己的问题,和/或干预在客人的要求下,事情往往顺利地解决。问题的范围可以从一对一的人际沟通问题政策缺陷的报告。

Ombuds看到整个campus-not只是一个银牌和处理复杂的问题,需要仔细的倾听和适当的反应。除了这个角色“助手”,Ombuds能够报告趋势,做出合理的改进建议,并提倡更好的大学校园的各个方面功能。值得庆幸的是瑞典的“保护者”的角色扩展函数和全球。

这是一个奇怪的混合的责任和权力。韦尔斯利是明智的——还有不少其他的学院和大学,监察员的位置。显然这个角色的存在显示了政府的尊重和支持教师的幸福感,学生和工作人员。亚博vip首页维护国际监察员协会的道德标准反映了大学对这些高价值的承诺。

2019年9月

办公室使用,一些小的修改,一个伟大的大卫Letterman-style前十名名单由爱荷华大学的“为什么人们不查阅ombuds办公室[1]”。这是非常方便的,因为它总结什么办公室,希望鼓励办公室在校园联系的每个人都与一个问题,头脑风暴可能解决一个问题,或者只是说嗨。

十大理由为什么人们不要咨询Ombuds办公室

10。我不知道监察员办公室存在。

亚博永久官网韦尔斯利学院有一个Ombuds办公室自2008年以来,我们努力得到消息的办公室。不过,校园里都有人不知道我们存在,不知道我们为整个大学(员工、学生和教师)。办公室是在一个偏僻的地方3^{理查德·道金斯}克拉普库,使其个人游客但是也有点难找!

9。我不知道什么Ombuds办公室。

人们倾向于认为我们只处理重大问题,但我们可以帮助大多数的问题[2]我们可以帮助你整理选项,做角色扮演艰难的对话,帮助识别校园资源可以帮助你进一步,等其他服务促进2或更多的人之间的谈话,在中介和导航困难的对话,开展培训和开展中介。附加服务是可用的,例如如果一群想了解恢复性司法。

8。我的问题是太小;Ombuds办公室只处理危机。

我们鼓励游客打电话给我们尽早并且经常:越早越好,越小的问题越好,因为我们有更好的机会来帮助解决问题。真正的老式的短语“一针及时省九针”,它总是更好的得到早期拉直。

7所示。人力资源或院长办公室或第九条/多样性已经参与其中。

很好,如果你已经使用一个办公室。如果你觉得你可以受益于了解更多资源和/或如果你想找一个机密,中性办公室专门从事额外的解决问题,您可能希望和我们说话。

6。我自己应该能够解决这个问题。

很多人认为他们是懦弱或无效如果他们伸出援助。然而,它显示了力量如果你咨询别人,为了充分理解选项和资源。此外,我们的机密:没有人会知道你叫我们。

5。我不相信Ombuds办公室是保密的。

你可以相信,你可以信任我们。我们不与任何人谈论我们的游客,除非你给我们书面许可(例外:物理伤害的威胁的人或由法院或法律要求)。

4所示。我不希望我的方式处理这种情况“时刻”或批评。

我们会参考你的政策、程序、最佳实践、其他办公室,等等,但我们不是评判。电话/来,我们会帮你找出你的选择。

3所示。我叫监察员办公室后,情况将脱离我的控制。

形势仍在你的控制,因为办公室不会采取任何行动,而无需我们的访问者的权限;# 5的例外是如上所述。

2。我不想“空中我的脏衣服。”

有时仅仅是谈论一个issue-venting-helps很大。使用一个中立的、机密的和公正的人作为共鸣板既能帮助你感觉更好,以及帮助你想出方法来处理,“衣服。“我们可能会发现,最好的办法是让你跟一个专业顾问帮你处理处理严重问题。

1。我怕我的上司/系主任/ RA会发现我联系了Ombuds办公室,认为这是打破“的命令链,”导致我越来越麻烦了。

因为我们的机密性,没有人会知道我们在联系。+,这办公室甚至不是一个“指挥系统”,因为它是一个非正式的资源,不提倡任何人。来到Ombuds办公室是一个好主意,无论是一开始,中间,年底或有问题的情况,因为它允许您从10000英尺,并获得一些观点。

希望现在你知道你可以咨询Ombuds办公室关于几乎任何东西,它是保密的,中立、公正和公平。访问301克拉普库,调用x3385或写ombuds@wellesley.edu。谢谢你的时间和我们希望很快见到你。

2019年10月

监察专员办公室必须能够反映组织它的值。值原则、标准和被认为是有益的和重要的东西。最近,韦尔斯利从事校园范围内的过程来识别和选择最重要的值,这些值是:

知识发现和卓越:我们相信变革力量的好奇心,学习和教学。

性别平等:女子学院,我们一直致力于性别平等作为社会进步的基础。

多样性、公正和包容:我们肯定多样性是必不可少的教育卓越,我们致力于成为一个社区的每个成员成长。

连接和社区:我们社区的每一个成员的平等尊严价值和持续的连接,我们的校园,我们的使命。

权力和社会变革:我们相信我们的学生的力量和潜力,我们社区的所有成员想象他们想要生活的世界,使它真正采取行动。

完整性和学术Freedom:我们致力于高标准的个人和知识的完整性,我们拥抱自由的原则和严谨的学术调查,我们维护的重要性,持有这类调查揭示了真理。

通过选择这些值,韦尔斯利代表从根本上公平和智力上严格的校园社区。开放的沟通和解决冲突是这些价值观的根本基础。在其的参考,学院制定,它将支持和尊重Ombuds的实践和他们代表的标准,上述大学值纳入办公室的织物,如所示。

保密:作为一个机密资源,的值权力和社会变革也许是精力充沛。游客渴望提高自己的能力在大学能找到变革推动者Ombuds办公室安全的空间来唠叨这些欲望和意愿教练来帮助他们发现方法。

独立的:连接和社区以及完整性和学术自由被批准的独立性Ombuds办公室。因为没有人告诉Ombuds如何运行办公室,没有人报告(但对于预算/行政事务),可以加强社区建设和学术自由和支持而不用担心负面后果。

中性/公正:中立和公正,Ombuds办公室永远支持性别平等随着多样性、股本和包容。从不对一组/位置,地位,性别,选择或层次,Ombuds能够支持所有游客同样和公正。

非正式的:非正式的性质允许Ombuds办公室知识发现因为它的灵活性去探索许多不同的选项和游客当试图确定下一个最好的步骤解决任何访问者给办公室带来担忧。没有正式的“锁步”系统,从而更好的“扩大派”,认为创造性的选择带来更好的解决方案。

办公室是公平、安全、便利和可信的。它致力于提供尊重和良好的客户服务;收到重要信息;听积极重构问题,让他们理解,可管理的建设性;提供和解释信息;和帮助个人和团体探索选项,从而寻求解决问题。Ombuds办公室感到自豪,它反映了韦尔斯利学院的值,它将努力生活这些值在其工作与校园社区。亚博永久官网

2019年11月

当一个问题问题和矛盾的增加,我们回应的方式很大程度上取决于我们这些是如何影响想要的紧张关系处理。有三种方法来处理这些问题。在一个极端,我们可能希望只是暴露问题,希望照顾自己的紧张关系。另一方面,我们可能想要爆发的紧张关系,我们公开指责其他政党,叫他们和/或片面的要求。第三路线可以提高tension-heavy问题直接对话,既尊重和实质性的和得到一些切实的,有意义的和有效的改变。

似乎它可能不是最简单的,这第三路线的对话,但它是最积极有效的一个。它是一种面对面的交换思想和/或意见问题,与一个视图可能达到友好的解决办法。它允许人们探索物质结合在一起。如果两人与尊重语言的基本规则和方法这一对话的目的,找到一个解决方案,而不是仅仅发泄或撕人,那么成功的几率遇到将成倍增加。

这些类型的谈判不能仅对特定的关系,但他们可以改变你的生活。很多人担心有一场艰难的谈话因为他们可能相信他们将失去的友谊,被愤怒的对象,导致他人受到伤害,和/或被视为一个坏人。然而,当你有一个真正好的谈话——你显示同情和理解你和另一个人帮助对方成长。

如果你不习惯这些类型的对话,你可能想要与别人练习。练习和学习短语可以帮助这样的谈话开始,如何保持集中,如何避免“大包大揽”,从而变得愤怒,和其他指针在这些讨论可以帮助你获得成功。在校园里有资源来协助这些技能,比如学生的咨询中心和其他学生生活,为员工学术用途英语,对每一个人,你可以参观Ombuds办公室。

一旦你熟悉这些技巧,你将经常使用它们,它们将帮助你整个的生活。

2019年12月

我最近看了一个精彩的演讲从2017年开始,在《纽约时报》转载,记者和新闻撰稿人Bret Stephens,死亡的艺术分歧。他认为,分歧是什么像样的社会的最重要的原料。

在这篇文章中,史蒂芬斯提出,是至关重要的,我们彼此听以开放的心态和接收的耳朵和不相信别人是错误的之前,他们甚至有机会分享他们的意见。

他写道,这是至关重要的”[t] o倾听和理解;问题和分歧;治疗没有命题作为神圣的和没有异议不检点;愿意接受不受欢迎的想法,培养一个开放的头脑的习惯。”

在韦尔斯利,我们是完美的地方庆祝并展示所有的通才教育。更好的可以我们今天学习伟大的思想从过去的几个世纪,有有趣的讨论有争议的话题和扬声器,智力相互通知,考虑的观点吗?

斯蒂芬斯表明“不同意你必须先了解。你必须读,仔细听,密切关注。你需要给你的对手的道德尊重;给她怀疑的知识中获益;同情他的动机和参与感情移入地的推理。你需要让你的可能性可能会说服她所说的。”(我把自由的代名词,顺便说一下)

我们需要一个领导和一个示例的一个社区高等教育的渴望。我们不应该pre-judge,关机,打电话,或者是自以为是。这是一个安全的、开放、支持和惊人的环境,思想应该热情地共享,而不必担心报复。

如果有人不同意我们,我们应该报以一个聪明和礼貌的回答,开始用眼神来交流,说一些像“我听说过你的论点,X是Y问题和解决方案,可能会有一些优点;我想假设是Z是问题和解决方案,这是为什么…”这个对话是有效的方法,允许双方真正倾听对方的意见,承认他们所听到的,解释的原因他们的分歧,保持谈话或简单地继续前进。这是一个有害的标签和自私的讲课相去甚远。

史蒂芬斯说,“聪明的分歧是繁荣社会的命脉…,我们需要重振分歧的艺术”,这样我们才能合理、理性地彼此交谈。

2020年1月

新年快乐,新的十年,新的和更好的谈话。

本月的博客将关注情商的重要性,为什么它是智力与知识同样重要。事实上,没有情商,我们让别人关闭,然后我们的谈话是停滞不前,我们的关系破坏和有效性。

当回应有人做点什么或说,尽你所能来检查你的假设,反应前暂停一分钟。意识到自己和控制你的反应。

一个好的3步骤实践是反映,倡导和测试,从瑞克罗斯作为共享的第五纪律Fieldbook推理的阶梯:

• 变得更加意识到自己的思维和推理(反射,或反思实践);
• 确保其他人了解你的思维和推理(宣传);
• 问别人问题关于他们在想什么,和测试您的假设(调查)。

作为一个例子,你安排一个电话会议上对校园里的一个人,另一个是校外。所有三个回答是的会议格式,等等,还有后续沟通。在约定的时间,你和校外的人来在电话会议上,但校园人(我们叫她“颂歌”)到20分钟后才来电话,当她得到,只是说“嗨,计划进展如何?”

你可能认为几件事之一:卡罗尔认为她太重要了/忙加入拜访时间;卡罗尔是粗鲁和不礼貌;卡罗尔是一个混蛋,应立即从这个项目。一些不愉快的事情可以从这条线结果的假设:你可以摧毁项目和/或与卡罗尔的关系;你可能会在社交媒体和爆炸卡罗尔是一个可怕的人;你甚至可以报告卡罗有权力影响她的生活。事实是,你不知道卡罗尔为什么迟到,可能这是一个合法的理由:她不愿意分享的个人情况;一种疾病,导致她睡过头;紧急情况。

与情商应对这种情况,你应该直接和真正的关心,问她为什么迟到的原因。确保你不这样做在校外的人面前,也不与别人谈论卡罗尔迟到,因为它永远不会帮助发泄通过贬低别人。

你可以直接问卡罗尔和平静的人:“我只是想知道为什么你无法准时对我们今天的电话会议上你让我知道什么?”或“嘿,我希望一切都好因为我担心为我们的今天你迟到了20分钟。”Avoid texting as voices tell a lot. If Carol blows it off, you will have to decide how to appropriately respond. However, if she shares that she was unavoidably delayed and was too embarrassed to “own it” on the call, you would decide with her how (and if) to share this with the third person and then get clear about going forward.

伟大的信息来源由丹尼尔高盛著名的书,“情商”和“工作与情商。”He bluntly states that “out-of control emotions can make smart people stupid” and explains that both Personal Competence (self-awareness, self-regulation and appropriate motivation) as well as Social Competence (empathy for others and social adeptness to induce desirable responses in others) make up the Emotional Competence Framework.

管理情绪的能力在我们自己和我们的关系让我们利用我们大脑的两个部分,从而获得成功,幸福和从事教育事业,事业,家庭和社区。在校园有很多资源来帮助提高我们的情商,使这个新的一年的决议可能是最好的一个你。

2020年2月

虽然事情已经在Wintersession相对安静,我有好运读两个强大的书,告诉我作为Ombuds大大。借给我了一个教员,另一个是由一个员工member-how借给大呢?

关注谈话的艺术:100方式访问群体智慧在工作场所,由r·布莱恩Stanfield编辑,是一个工作簿,旨在帮助人们在工作环境中提高他们的会议,他们不仅更令人愉快,但他们能做得更多。哲学,而不是说,“我们实际上的领袖开会听,积极促进提问,解决问题,和计划。它帮助该集团从被动转向主动关注找到解决识别问题。这实现了许多东西:实际解决问题(而非权威),积极的和真正的要求每个人的输入(导致支持和贡献的感觉),和友情(如今比以往任何时候都更需要)。鼓励我们说,这样我们才能听到。所有观点都荣幸和讨论的阶段目标,反思、解释和决策以满足这些目标。

虽然不是说,我想补充一点,那就是所有的人都在这些会议应该许愿把所有的电子设备除了紧急情况,在这种情况下,设备之外的空间来处理它们。一次又一次地证明,我们无法完全呈现,注意如果有多于一个的事情在同一时间;此外,它是不礼貌的分心而其他人试图运行一个会议。

其他的书激烈的对话苏珊·斯科特和类似的,它鼓励我们真正的对话。“认为激情、完整性、真实性和协作,”斯科特。“激烈”的想法是健壮的、渴望和激情,而不是有多少把它看成威胁,敌意和威胁。这些谈话/会议,按照规定的步骤:

• 问题是:(简洁;问题的核心;这是一个反复出现的问题吗?)
• 这是很重要的,因为:(在股权/如果没有解决对未来有什么影响?)
• 理想的结果是:(具体结果我们要做什么呢?)
• 相关背景信息:(总结如何,什么时候,为什么,)
• 这一点:我们做了什么(和我们考虑选择是什么?)
• 我们想从小组的帮助是:(其他解决方案/后果?)

令人吃惊的是这两本书的主题是多么相似,他们都强调专注的谈话,全心投入和注意,完全听别人的会议和结束的声明/下一步的解决方案。明确问题和名称的问题。最后,但并非最不重要的是,表达过滤,不合格的欣赏和赞美的人在会议上所做的努力,在工作和生活中。感恩的语句对你礼物不仅给他们。感激之情已被科学证明有积极的健康的好处,增加幸福。

我也感激你阅读这篇文章,给我这个机会与你们分享这些信息。

2020年3月

极性思维是一个方法,让你辨别什么是积极的和消极的关于你自己和你的对手的“信仰/习惯/行动,这样你既可以建立优势,减少阻力和改善关系。强调相互依存,因为潜在的相信每一个极性,有两个事实都是准确的,但都是不完整的。

通过有目的地运用这种心态和抵制冲动的“上门服务潮流,”你可以把对有争议的问题的认识,促使谈话在一个复杂的,而不是好辩的方式。一旦你经历了生产力,礼貌的与人交谈非常不同的观点,你会觉得‘电话’连接你否则认为是高不可攀。

更复杂的事情不能“或”- - - - - -他们需要“。”Each person is urged to learn about the other’s values and clarify language. Realize the importance of and tap into Emotional Intelligence.

在下面的示例中,看到相反的观点可以确定一个更大的共同利益,仍然忠于他们的价值观。

例子:

• 保守:不要给我们辛辛苦苦挣来的钱。
• 更大的共同利益:我们创造更有意义的就业机会和更好的工作培训。
• 进步:我们需要帮助穷人和被剥夺了公民权。

追求更大的目标——什么是好的在你的价值和在他们所重视的是好的。这不是关于说服或妥协;相反,它是关于理解和学习。

当你碰到阻力,用好奇心来更多地了解对方

认为是重要的,如果事情改变人担心可能会发生什么。当听到另一个人,他们开放。当你真正听到他们,它给你一个新的视角。有意识地管理压力,认识到多视点存在并且是必不可少的,并确定最佳重叠的领域你的信念。你会得到更多的选择以及和平共处。

我最近听了Rob Willer TEDxMarin说话,觉得很好。

Willer说,当与人不同的政治倾向,是很有帮助的“道德重建”和一个政策连接到对方的潜在的道德价值观。利用同情和尊重,而不是武断评判或者好辩的。这是符合极性思维。

我们需要更少的极化和更少的刻板印象。我们需要更多的沟通,要求/不呼唤和倾听。我们在互相连接和评估工作作为人,强大我们的社区将会和我们都将更加健康和快乐。

2020年3月15日

当我们面对压力的时候,比如社会隔离由冠状病毒引起的停机和社会距离,有些事情我们可以做来帮助减轻焦虑和不属于潜在的破坏性与他人沟通模式。

疾病控制中心建议采取这些措施来帮助自己:

• 休息从观察、阅读或听新闻,包括社交媒体。可以扰乱反复听到大流行。
• 照顾你的身体。深呼吸,伸展,或冥想。尽量吃健康,均衡的饮食,定期锻炼,保证充足的睡眠,避免酒精和毒品。
• 让时间来放松。你喜欢尝试做一些其他的活动。
• 与他人联系。和你信任的人谈谈你的问题,你感觉如何。

在连接与他人隶属于校园,无论是你的同事、学生、管理人员和/或那些你监督,请注意他们可能受到的压力。这可能是容易误解他人的意图或单词。例如,那些生活在教师住房可能面临额外的压力有小孩或其他家庭成员在家里。其他人可能有上大学的孩子回到家。每个人都紧张。我们需要我们的同情心。

你也可能发现自己表演更易怒或防御与他人的结果。管理你可以和释放需要控制你不能。意识到如果你处于高度的情绪状态,如由于担心大流行,它可以使你有困难仔细选择你的词汇或表达在一个适当的方式。

沟通是一个健康的关键工作/学术/家庭环境。不要等到事情之前得到一个糟糕的状态你谈论问题。轻轻表达沮丧或失望和早期的情况下为了缓和潜在的激烈互动。同样,愿意倾听当同事表达他们的感受是很重要的问题。让他们充分解释,你最好不要打断他们说话。回应,承认他们说什么,你明白是很重要的。提供诊断和试图想出一个解决方案,将为你工作。

如果你继续很难在你的工作与他人交流,课堂上,学生宿舍,等等,你想要讨论介导促进或问题,请叫Ombuds办公室,我们可以得到一个变焦会议(在关闭期间)或一个面对面的会议(我们)计划。照顾好自己和其他人在这个不寻常的时间。

2020年4月

我们在韦尔斯利学院社区亚博永久官网避难,维护社会距离,尽力平曲线的结果2019年12月冠状病毒疾病大流行。我们也可以庇护以及一个或多个其他好几天,周,月,无论我们多么可能喜欢/爱那些人,我们会得到彼此最后的神经很快,如果我们没有了。有心理影响的检疫,包括创伤后应激障碍,愤怒,焦虑和困惑。有大量的信息以及虚假信息。要做什么吗?

有些事情我们可以做来帮助减轻恐惧、沮丧和无聊。一些观点包括:认为这是“吃大象,”想想从逻辑上讲,按照协议,收集必要的供应,适当回应他人,为他人服务意识到你正在做一个很重要的,安全的。

1. 吃一头大象。这种流行病的影响是巨大的,似乎无法消化。当被问及这个问题,“你如何吃掉一头大象?“答案是“一咬。”它’s best to take it day by day, focusing on what you can do, rather than what you cannot.
2. 逻辑地思考。思考什么是真正的和真实的而不是什么”。”它’s easy to focus on the possibility of infection – “I hear someone coughing and therefore they must have Covid-19” – but a better reaction is to think “I assume that person has an itchy throat and I’ll continue to maintain my distance.” Do not let your fear of the unknown overtake your reason. Such worry will take your focus away from where it should be: following proper protocols and practicing self-care.
3. 按照协议。有明确的指导方针从CDC我们应该做什么来保持自己的健康在这段时间里,跟着他们给一个物理意义上的安全以及心理。同时,让自己出去散步或跑步每一天,不管天气。阳光、新鲜的空气和运动对健康至关重要。
4. 收集必要的物资。得到食物、水、维生素/泰诺医药、清洁和沐浴产品等等,你需要过去,别被那些囤积,否则不考虑其他人在这段艰难时期。当你有什么需要,你就会感到安慰,更安全。
5. 做出适当的回应。在近距离是具有挑战性的,即使在好的情况下(比如家庭聚会的时候你没有和他们在一起很长一段时间),它是在政府限制运动更加困难。如果有人说了些让你神经,不要消极应对或有害地。通过共同努力保持积极的。如果有人说了些攻势,单独的意图的影响:

“我知道你没有意识到这一点,但是当你__________(评论/行为),这是伤害because___________ /攻势。相反,你could___________(不同的语言或行为)。”

使用这个框架是有益的,因为你是清楚具体的语言/动作的影响你和你问自信,另一个人使用不同的语言/动作。不清楚或分配恶意加剧了问题。同时,寻求分离和空间,当你需要它。

6. 意识到你正在做一个伟大的为别人服务,安全。不是一个潜在的“载体”,因为你练习社会距离是一个礼物给别人,尤其是那些最容易受到这种可怕的病毒。连接与他人通过缩放、FaceTime和电话交谈非常重要的事实,你可能最终与人交谈与你失去了联系。这些团聚是灵魂的补充。

练习这六件事希望可以帮助在这些时期的隔离。如果你需要更多的情感支持,如咨询,请找出来。学生有石头中心咨询和工作人员和教师获得通过我们的辅导员员工援助计划。

可以通过冥想和精神指导办公室的宗教生活,通过我们的体育产品是可用的体育部门、虚拟展览是可用的戴维斯博物馆,甚至远程音乐会由我们自己的音乐部门提供。书籍、文章、播客,和更多的人可以通过xinyabo购彩当然,教职员工准备咨询和帮助。

我们确实是很幸运有这样一个充满活力和富有同情心的大学社区,尤其是在这个时候。让我们尽我们所能维持的平静和平衡,利用上面的一些工具和利用我们的许多资源。

2020年4月14日

维克托·e·弗兰克说,“人类最后的自由是选择的态度在任何给定的情况下,选择自己的方式。”

你能够控制你的态度和积极的,你可以保持强劲,健康和快乐。

有五个基础教育福利:社会和情感能力,积极情绪,通过优势参与,积极的人际关系,和目的。练习这个积极心理学将导致更好的身心健康,包括一个更强大的免疫系统,更弹性、更大的能力来处理压力,少的时候感觉蓝色,生活中更多的满意度,提高意识,同情和创造力,更好的解决问题和认知,更强大的社会支持,更好的人际关系,和一个更健康、更有活力的生活。

如果你会产生巨大的不同用心地开始看到积极事件作为永久的和普遍的消极事件作为临时的和具体的。

我们都是现在处理很多不确定性。回想一下你使用的技能在过去应对不确定性。你的技能可能包括关注这些事情都在你的控制之下。

通过专注于问题的方面,你可以控制,你会从无效的令人担忧的主动解决问题。你可能会发现,在某些情况下,你可以控制你的态度和情绪反应,但这些事情将会帮助你无比。

避免担心未来的一个好方法是专注于当下。当您切换你的注意力完全被连接到现在,您可以中断负(而且很可能不真实的)想法和对未来的假设。练习正念可以改变一个人的专注于未来的担忧更欣赏当下。

其他积极的变化在你的生活中你可以减轻压力包括休息看,阅读,或听新闻。这包括社交媒体。外面是至关重要的每一天,让大自然帮助照顾你的身体和灵魂。当你走动一下,深呼吸,伸了个懒腰。当你回来吃饭,达到健康的东西。时不时有零食和糖果是伟大的但不要使他们营养的主要手段。

它也是非常重要的与他人联系。打电话和视频会议对你有更好的比发短信和Instagram发布。真正的生活与我们关心的人,声音和脸,订阅我们的灵魂,帮助隔离感觉不到。

的时候获得急需的休息,关闭所有屏幕睡觉前至少一个小时的时间。相反,读或写日记的笔在床上。每天结束语句的感激之情。每天早上醒来的声明的感激之情。记住,你就可以选择你的态度。记住,我们感谢你。

上面所有的建议是选择,你可以选择。帮助我们的社区探索选项Ombuds办公室的主要功能之一。如果你想与Ombuds谈论有关一位同学或同事,任何情况下或教授或导师,你可以注册在预约时间Ombuds网站。我期待着与你说话。

2020年5月

我们都听到种族主义、性别歧视和许多其他的“差异性”的评论针对人们和组。我们经常摇头,咕哝的下呼吸,走开。我们这样做因为各种各样的原因不舒服的威胁。有时候我们有点大胆,仍然不确定,我们会说“这真的不是好的,”或“停止”。What could we do,同时保持安全——这可能帮助别人和/或可能作为警钟罪犯和旁观者?

让我们从一个示例开始。你正在准备一个缩放调用来在屏幕上,与其他5或6人。你听到两个人在他们认为是私人间的谈话,一个说:“你能相信她属于这个组织吗?他们是如此极端,固执己见。他们认为他们是谁——这些信仰和那些人?”的other responds, "Yeah, it makes me sick and they should just all just form a cult and leave the rest of us alone." You look at the other people waiting for the zoom call to start and two of them look upset, clearly hearing what was said and visibly offended. What should you do??

一件事会影响你的反应是打电话给你的角色——你是教授给的讲座怎么样?一个工作人员从一些同事听到这个吗?一个学生观察其他学生吗?

根据不同的情况,你也许能够成为一个活跃的旁观者和安全反应,直接或间接。有四种途径解决:破坏,面对,支持,和/或报告。

中断的情况:这种技术集中在分心和可能是良性的开始一个谈话在电话放大人的冒犯或跳停止骚扰的谈话。教授可能会说,“所以,这里有一些边谈话,他们应该停止。我会解决这些问题在另一个时间。”的staff member or the student might say "Hey, some of you might not know this but your mics are on and we can all hear you."

面临的骚扰者:而不是对抗性的,你可以告诉他们干预的尊重,直接和诚实的方式,他们的言语或行为并不好。”You could say "Hey, we all just heard those comments and they are inappropriate." Another thing you could say is, "What you just said made me feel uncomfortable. We really can't talk this way about other people." This sends a message both to the people making the statements and to others that you recognize the unacceptable comments and they should not be tolerated. The professor might be able to use it as a teachable moment and talk about "calling in" rather than "calling out" and the importance of tolerance, respect and understanding others' positions.

支持目标:这将是重要的支持和同情那些似乎这些攻击性的评论的目标。如果你能这放大事件后直接与他们交谈,让他们知道你不相信他们是罪魁祸首,它可能帮助他们感觉更好。显示支持,尤其是这样一个有针对性的谈话后不久,是很重要的。

报道这个事件:报告这些评论可能是下一步。维护校园的价值观是很重要的,保持不良行为。非歧视倡议主任/第九条协调员将是一个很好的资源,将人力资源办公室的员工。如果你想讨论所有可用的选项,联系Ombuds我们可以谈论他们。

2020年5月14日

作为一个Ombuds,我听到教师、员工和学生对自己的情绪在这由于COVID-19居家的日子。每个人都想弄出来。有些人转而把食物,饮酒,和不间断的社交媒体。其他人正在外面,开始瑜伽,社会放大事件。我们大多数人只是想要“结束了。”Many want a simple solution for coping during this stressful period.

要做什么吗?将在哪里?

我读过,它是重要的纪律创建一个习惯的有意的积极性。这并不容易也不是你可以每天一定做。不是画一个单板与一个简单的“没事”咒语,而是单独塑造一个深思熟虑的、有意义的形式,将引导你。这似乎是基于的行为确定在你的生活真正的意义。如果你正在寻求权力或快乐,你在错误的道路。

130多年前,心理学家威廉·詹姆斯写一个简短的工作资格习惯他描述了我们的行为模式的形状。我们的行为成为我们的性格和个性。大约在1900年,海伦·凯勒的神奇的书,乐观、发表,她还鼓吹注意浓度和信任的好生活。“怀疑和不信任的恐慌胆小的想象力,坚定的心将征服,和大的心灵超越……如果我很高兴,尽管我的影响,如果我的幸福是如此之深,它是一个信念,深思熟虑,成为一种生活哲学,——如果,简而言之,我是一个乐观主义者,我的证词乐观值得听的信条。”

大约45年之后,在我们的历史上最黑暗的时期之一,大屠杀幸存者,维克托,写了一本生命的书,人的寻找意义。Frankl的方法识别人生的目标感到乐观可视化那个结果。他坚定不移的信念,有意识地去寻找人生的意义是最终推动力量克服无助和绝望的感觉。

这些理论被重新改造的劳瑞在她的课很受欢迎,叫幸福https://www.coursera.org/learn/the-science-of-well-being和她的播客幸福实验室。大流行创造了一个压倒性的回应她的工作和她的建议后很多人都以极大的结果。https://news.yale.edu/2020/03/25/housebound-world-finds-solace-yales-science-well-being-course。像上面提到的三位作者,桑托斯鼓励不仅找到积极的人生目标,也是创建纪律在日常生活中为了让幸福成为一种习惯。

我们都知道,在未知的焦虑和抑郁会导致当一个人感觉没有逃脱的感觉。故意的努力,许多可以学习和练习几个技能,将促进一种信心,尽管目前的病毒。可以恢复自信的感觉如果一个培育乐观和现实意义上的控制。

在你控制的事情包括你说话和你思考的人看到没有一个面具。如果你听到自己思考消极或判断的思想,注意你的身体的反应。机会是不会成为你的情感和积极的影响身体自我会让你下来。你能够控制你的想法以及你的行动,所以每天有意识地选择积极和快乐的。它只会成为一种习惯。

2020年6月

“我们必须总是偏袒任何一方。中立帮助压迫者,从来没有受害者。沉默鼓励折磨,折磨。有时我们必须干涉。当人类的生命是濒临灭绝,当人类尊严岌岌可危,国界和敏感性变得无关紧要。无论男人还是女人受到迫害,因为他们的种族,宗教,或政治观点,必须在地方时刻——成为宇宙的中心。Elie Weisel, 1986年12月10日

许多非裔美国人的谋杀,乔治·弗洛伊德的最近的谋杀,由法律规定的执法人员给我们留下了许多的感情,包括愤怒、悲伤、混乱和失望。我们继续在美国和我们生活在一个种族歧视的社会仍有种族主义政策,不均匀的应用法律,可恶的态度。

个人和集体,我们能做什么?我们必须做些什么呢?

我们的选择是什么?

这不是一个选择。

我们可以教育自己关于滥用行为对非裔美国人的历史;

我们可以提倡投资于社区,这样他们更安全,同样资助,和种族隔离;

我们可以写信给编辑和立法要求改革警察行为的证据;

我们可以为恢复请愿和行为侵犯公民权利的行为追究责任;

我们可以互相交流。

我们必须多听,少说。我们必须接触到那些比我们做的看起来不一样有真正的对话。连接我们越多,我们感觉越少不同。相似之处在我们将会出现。

Ombuds办公室是为了帮助我们的社区探索和改善的行动选项对话。作为Ombuds,我经常呼吁帮助人们达到行动的决定。我提供你有机会说话,发泄,哭,并探索关于你能做什么来帮助减少种族不公平现象。如果你因为你的种族歧视的经验,我建议你寻找合适的办公室讨论;如果你不确定如何处理,请联系我,我们将讨论。

我们的国家是悲伤在这些不确定的时期。我们可以承认悲伤并采取下一个步骤。

这需要我们的宇宙的中心。

我上传这些资源的情况下,你不知道很多程序,可供学习新事物,不断增长的个人和专业在这些不寻常的时期我们花更多的时间和更少的时间与朋友和同事。树立小,切合实际的目标,即使你一天的目标是“看TED演讲关于如何远程工作,”将帮助你感觉更快乐,更高效。实际上,这一“如果你想改变世界,首先让你的床”)是伟大的开始。

有新闻和杂志文章学习资源,包括“不是由于锁定工作吗?下面是如何保持繁忙和学习新技能”和“因为成年人需要灵感,COVID-19版”。

这里有一些免费的课程,包括耶鲁大学课程非常受欢迎的幸福:事业成功的软技能(Coursera);免费在线学习由于冠状病毒(类中心);10个最好的免费在线课程网页设计师(创意)。哈佛大学和麻省理工学院也提供免费的课程。

韦尔斯利员工能够审计类免费!您还可以利用研讨会,增加技能,像格兰特写作或网站的创建。可能还有一些证书的程序,你可以访问为了提高现有的技能和添加新的。接触人力资源去了解他们。

许多主要的艺术博物馆、动物园和水族馆免费在线观看。

交响乐,芭蕾和歌剧甚至提供免费查看过去的表演,等经典调频。

有很棒的TED演讲、播客、网络书籍是可用的。

波士顿公共图书馆开放的集合免费阅读,课程和电影。

当然,ever-favorite约翰Krasinski的一些好消息是伟大的。

如果你想讨论任何问题和探索活动的选择和态度在这长时间的物理距离,请联系Ombuds办公室,我们可以安排一次视频聊天或者只是电话聊天在你方便的时候。ombuds@wellesley.edu

2020年7月

建立一种信任的关系需要努力和伤害,这需要很多工作才把它弄回来。

如果你对一个同学网上发布人伤害了那个人?如果一个同事谈判背后的背后,然后你说?会议期间主管告诉你一件事,然后做一些完全不同的吗?我们可以赢回信任吗?他们可以吗?

三件事需要给信任:你需要真实的和真正的。你需要有一个良好的原因你说/(因此它不是任意的)。你必须善解人意向对方显示你真正关心他们,他们说什么以及他们如何感觉。

如果我们分心离一个人或一个问题,将会有更少关注他们/和移情将失败。如果你是在和别人说话但是你也发短信在你的手机,那么你将没有完全从事对话你有别人也不会相信你听他们。

如果你表现以任意的方式,没有坚实的基础,很难有人尊重你的位置。同时,你需要自信和早期分歧的讨论变得和你有一个很难让你的情况。

如果你不是真实的/自己,人们会知道它。通常更容易“是你”如果你更喜欢与你说话的人。然而,它应该是安全的,欢迎在韦尔斯利自己即使有许多区别你和与你说话的人。一些内隐偏见和需要温柔但稳定的指导自己摆脱他们。

如果你想真正的对话练习,这里有一些想法开始:

1. 可能性:如果什么?这个想法是为了和另一个人头脑风暴想出创意无论你的目标是——从行动,解决冲突的方法。
2. 行动:讨论你可以采取什么行动,以一个想法。
3. 测试的假设:创建一系列的问题来看到对方可能做出什么假设。例如,这里是一个很好的报价,拜伦凯蒂——“我们没有听到有人说什么;我们想象他们是什么意思。”的assumption about what someone meant rather than what they actually said could be the difference between a good conversation and one that ends in misunderstanding.
4. 善良练习:讨论什么是对另一个人。这是不错的方式告诉他们,他们需要改变,这是贷款他们你的力量,还是别的?
5. 讨论称别人为“在”而不是叫他们”。”What are the advantages of showing grace towards another person and leaning in to a conversation rather than creating a disparaging harangue, causing hurt feelings, and still never understanding their point of view?

一旦另一个人可以相信,你所做的最好的是真实的,倾听,理解,那么你就更容易与他们建立良好的关系。如果信任被打破,即使是一个小意外,它帮助给一个真诚的道歉并承诺努力工作。如果信任似乎被彻底破产,你可能需要一些指导与那个人交谈,尽量让它重回正轨。Ombuds办公室在这里帮助你角色扮演这些对话,促进对话和/或调解纠纷。

2020年8月

焦虑需要一个巨大的影响我们所有人,这大流行增加了焦虑就像我们中的很多人以前从来没有经历过。我们都反应有所不同,对许多人来说,它使我们累和害怕。一些人向内,关闭的世界。别人无法获得足够的新闻和他们经常看Twitter, Instagram,新闻媒体,电视,等等一些当地的朋友,他们可能会出去社会疏远的访问。如果很远,他们可能会做视频聊天。似乎难以讨论我们的面具,但这是可能的,幸运的是我们有其他方法来沟通。

没有处理焦虑的一种方法,因为它取决于个体;然而,通常有一些健康的事情我们可以做来帮助减少大流行性流感和其他问题我们准备即将到来的学年。我希望你尝试全部至少一些以下。

锻炼

外部或内部或它无所谓,虽然我喜欢呆在户外,吸收一些维生素d甚至15分钟一个巨大的区别。无论你是一个跑步者还是更喜欢瑜伽的人,从事任何活动,唱你说话,让它每天纪律。每天做一些会偿还给你精神上和肉体上。

得到良好的睡眠

非常重要的是获得足够的其他晚上进入快速眼动睡眠水平,甚至在下午小睡一会如果比大脑没有别的原因。宁静的睡眠有助于愈合,头脑清醒,一般好的身体健康。

有什么期待

它有助于提升你的情绪,如果你有一些计划不久的将来涉及到乐趣。即使只是开始一个新的Netflix系列。快乐期待释放多巴胺,它绝对是添加到你的日程表。

笑

有科学证据表明,笑声对情绪都有好处,身心健康。真正的笑是灵魂的香油。我有一些朋友在澳大利亚只是自然有趣,他们可以讲述一个故事,你忍不住笑得胃疼。如果没有别的,你可以看视频的婴儿笑了,可能会奏效。

是对自己和他人有同情心

你有权感到愤怒、悲伤或任何情感对现在的情况。善解人意的自己,给自己一个休息。你也可以感觉不好别人正在经历什么。你可以表达你的关心和同情,或,和/或对陌生人一般。这两个不相容。表现出关心和担心的是精彩为你和其他人和我也创造了良好的业力。

表达感激之情

每天至少确定一件事,你感激,表达感激之情。仅仅说你感激一些活动产生积极的情感,有助于减少焦虑。一些人保持一颗感恩的心,别人只是觉得他们欣赏的东西。它帮助很多。

如果你需要更多

患有严重抑郁和/或焦虑将受益于寻求医疗咨询专业人士的意见,等有时身体的化妆品,它需要适当的药物。这不是一个时间“坚强”,所以如果你觉得你需要专业的建议,最好是去寻求它。

一般,叫人“在”而不是“”可以帮助减少焦虑,因为它创造了债券在我们社区支持我们,减少消极。“差异性”可以增加焦虑,所以试着接触,建立联系,甚至参与项目和你关心的原因。做一个有意识的选择,以减少焦虑会让你开始一个平静和幸福的道路。

看一个简短的视频三个学生讨论如何与别人交谈/流感大流行期间以及如何保持积极在这具有挑战性的时间。特别感谢取向2020学生领袖杰西金,Ada补充,恩典特纳他们愿意工作在这个项目!

2020年9月

一个共同的主题,我听到校园里的所有部门,包括学生、教职工,试图来“接受”的现状COVID-19大流行。因为如此多的生活如何改变涉及到事物的损失我们爱和朋友——近距离全脸显示,前往城市和国家,政党内部的建筑,参加音乐会等等。——它可能有助于把一个框架对于生活在这“损失”以同样的方式,我们把它当失去一个所爱的人。

伊丽莎白·库伯勒-罗斯瑞士精神病学家,以识别五个阶段在处理损失在她的书中,对死亡和死亡。阶段:否认、愤怒、讨价还价、沮丧和接受。这个模型是许多采访垂死病人的结果,她看到一个模式从他们共同的情感体验。模型是有用的,当人们觉得他们无法从被困和消极的感觉,说的愤怒,一种释放的感觉,“接纳。这并不意味着我们满意的事态,而是我们能够注意和现在在我们的生活中没有被困在一个负数,或者压抑,状态。在今天的情况下,我们可以用这个来享受幸福尽管大流行放在我们的限制。同时,这个框架不是规定性,但描述性。我们可能不会从一个到另一个同步移动,但往往会经历所有的人。

一个简短的解释每个阶段可能会有帮助。

否认:这可以帮助你应付和生存的事件让你悲伤。否认,伤人的情况减少的影响。你的身体告诉它消失,直到你准备好了来处理它。

愤怒:你需要某人或某事生气,这使你感觉更好。大流行归咎于外部的东西你给你一个焦点,一个敌人,”踢。”它helps in the short term and it is a hopefully temporary reaction to a situation that causes you grief.

讨价还价的:这是舞台,你说你会改变你的生活,只要让你的疼痛就会消失。你认为你可以摆脱悲伤的谈判。人们面对一个严重的情况,比如宠物死亡,说他们永远不会再以憎恨地向家人只要宠物的生活。这是一种常见的步骤。

抑郁症:阶段当你感到难过的时候,丢失了,没有动力,几乎绝望。通常你不联系朋友或家人,你呆在床上太久,似乎无法找到任何感到快乐或充满希望。悲伤,孤独的阶段,但是,也经常发生与悲伤。

验收:当你在这个阶段,你对自己说你要应对形势最好,你将住你的生活完全和尽可能多的快乐,你重新调整镜头和你的态度。你学会适应新的现实,再次找到善良。

thanatologist和作者,大卫·凯斯勒合著的书与伊丽莎白·库伯勒-罗斯在她遭受了中风和面对自己的死亡,悲痛的六分之一阶段添加到这个框架,“找到意义”。通过添加,他发现,它允许更大的治疗。

我发现我更感谢这些天小事情和期待当我们可以撷取这些面具的脸,再次对彼此微笑。它将发生,我们将更强。

2020年10月

最高法院大法官Ruth Bader Ginsburg死9月18日,2020年点燃人类来自各行各业的让自己的原因她支持,从平等权利为所有看过去我们之间的分歧的重要性找到共同点和友谊。从Ombuds的观点,我认为这是我们值得渴望的反光。

金斯伯格法官否认律师事务所的工作尽管她法学院毕业1类,因为她结婚了,犹太人,一个母亲。她转向法学院任教,成为哥伦比亚大学法学院的第一位女性终身教授。她还担任过美国公民自由联盟的妇女权益项目,她认为六个重大案件在性别平等在美国最高法院之前,20年后,她被任命为总统比尔·克林顿和容易得到美国参议院的确认。

斯卡利亚大法官金斯伯格法官的友谊与激烈的保守,是传奇。他们的政治观点在极性对立,但他们能够尊重和欣赏对方的想法。他们彼此争论激烈,同时尊重和尊严。

这两个法官还共享一个深爱的歌剧,这是他们的另一个共同点。他们承认他们重叠,而不是有什么不同和分裂。

金斯伯格法官解释她和斯卡利亚法官能够有如此深厚的友谊和她说,“我们知道,尽管我们有尖锐的分歧在宪法意味着什么,我们有一个信任。我们尊崇宪法法院,我们想确保当我们离开它的时候,它将在良好的形状就像当我们加入了法院。”

我经常打电话给所有我们的校园电话在而不是呼叫。我们都需要学习如何困难的公民的方式对话,就像这些尊敬的法官。

今天各行各业的人那么快标签他人(插入可怕的词)和鬼彼此一天(或者把阴影之类的短语)。我们需要学会讨论问题如何影响我们,真正倾听对方并承认/回应。而不是将硫酸升级,我们应该深呼吸和通道法官金斯伯格和斯卡利亚。如果我们这样做,我们会看到一个巨大的差异在我们的校园中,社区和国家。

如果你说一些攻势,伤害了某人,说对不起。如果另一个人向你道歉,原谅他们,继续你的生活。不要持有怨恨或关注的“错误”。善解人意,当有人股票担忧或恐惧,即使你认为他们是反应过度。移情大有帮助,帮助别人的伤口愈合。为基础,请识别他人的尊严,即使你不同意他们在每一个级别。这样做将有助于消除标签我们迅速戴上人们实际上让你听到他们说什么。这并不意味着你同意或者认为他们天生好——这意味着你正显示出优雅。

我喜欢看书,我拿起上学期的书“免费购物车”克拉普库。它是转向另一个,简单的对话恢复希望未来玛格丽特·j·惠特利(BK出版社,2002)。惠特利是众所周知的领导作者和管理顾问。她觉得不得不写这本书非常不同,因为她狂热的相信我们都需要互相倾听,努力改善人类谈话。她认为如果我们坐在一起真正的倾听和支持彼此,我们可以影响强大和积极的改变。尽管这本书出版18年前,值得一提的是,有关Covid-19环境我们发现自己。例如,惠特利写道“我不遇见很多人乐观了…几乎所有人都正在经历的生活压力更大,更多的断开连接,比几年前和更少的意义。”她甚至补充说在她的列表可能扰乱变化”一种疾病在一个地方像野火一样传播到全球蔓延。”她问“现在我们能做些什么来恢复希望未来?”Wheatley is very positive and optimistic about the strength and resilience of humans and urges us to strive to be our best selves and adds that “[t]he cure for despair is not hope. It’s discovering what we want to do about something we care about.” Sure, conversation involves risk, but once we’ve stepped into bravery and started to actually communicate with another person, it brings you together like nothing else.

惠特利在这本书的目标是鼓励开放和诚实的沟通。她承认,不容易再次开始互相交谈,但人们渴望再在谈话中。“对话”一词作为其根源的古法语词心(铜);一旦我们通过我们的心说话,我们谈论的事情深深地影响我们。她指出,当我们不互相交谈,我们放弃我们的人类,停止代理智能,我们变得被动。

我发现这特别深刻:“具有讽刺意味的是,我们想帮助,但感觉无能为力,所以我们撤军的帮助,我们的友谊。如果你已经经历了悲伤,你知道它是如何治疗才有朋友陪你,不是说一个字,不希望任何东西,从你。你不需要他们做除了,见证你的损失和悲伤…我们可以拒绝,或者我们可以转向。我们只有这两个选择。”

使用与他人平等交谈,不以优越,操纵或强制的方式。人不是对象使用的完成一个人的原因。惠特利敦促我们感兴趣我们听到的差异和记住“你不害怕那些故事你知道…[因为]有意义的对话可以改变你的世界。”

这本书讲什么我真的相信——面对面谈话的力量。我们中的许多人求助于社交媒体的匿名拆除别人。没有什么积极的如此懦弱的声明和危害,它会导致另一个可以严重和持久。下次你被迫去社交媒体和国家别人“应该做”或“应该认为,“我劝你关闭电脑窗口,而不是通过放大或其他连接和某人聊天功能进行一个真正的人类谈话。有人可能会让你大吃一惊,成为亲密的朋友。冒险,转向,进行真正的对话。

2020年11月

我发现了一个奇妙的资源在图书馆,塞进教育部分,想分享一些掘金。这本书是名为“情商”(2003年,网络教育出版社),它是由凯瑟琳·科里,写一个英国老师,学校的经理和教练的教师。这本书使我产生了共鸣,原因有很多,最重要的是,它显示出很多的问题来找我作为Ombuds涉及我们所有人需要有一个更高层次的情商(EI)。因此,我将探讨这个话题在一系列的博客。有太多的信息限制这一个!

科里将情绪智力定义为“一种理解和塑造我们如何思考,感觉和行动”(强调)。她接着定义知识情报(允许我们解决逻辑问题)以及灵性智能(允许我们解决问题涉及意义和价值)。她解释说,EI是知识和灵性智能之间的桥梁。没有EI,很难有自我意识,动机、移情和问责制。在这些基本技能导致更加乐观和社区负责。此外,EI形状我们75%的成功。

模型三个部分是这本书中概述:

1. 知道自己:注意到我们的思想,解释,和行为并理解它们的我们的情绪和反应。

2. 做出选择:谨慎选择我们如何思考和回应,做出选择”,“我们希望。

3. 发展情感智慧:一贯表现出来的爱,乐观和同情为了提供一个更大的目标。

她敦促我们开始成为我们每个人都想成为的那个人,并选择我们的有意识的反应。

山腰的花一些时间在这个话题的“受害者”,一个角色,我们中的许多人下降。她解释说,我们每一次抱怨,什么都不做,我们扮演受害者的角色。我们不应该否定的力量在控制自己的生活。我们如何接收和对事件的反应在我们的力量:我们可以抱怨或者我们可以原谅,然后采取行动的方式与我们的价值观是一致的。有些人扮演“迫害者”(人愤怒和关键为了保持遥远)或一个“救助者”(一种强迫性响应者带走了某人的经验应对)。她解释说,这三个角色(受害者,迫害者和救助者)来自一个恐惧的地方,而不是一个诚实的地方。山腰的表明我们需要努力成为一个“标”。“矫直机可以状态是如何为他们没有责备,没有安抚敏感和关心或进入协议,不戴上面具。“这个人保持自我意识,自信,能够符合个人的价值观和行为是真实的通信。

我希望你能和我一起探索成为一个平等主义者,避免成为受害者,迫害者和救助者。这是一个艰巨的任务,需要有意识的和健康的思想和反应,但这将是值得的。

顺便说一下,凯瑟琳山腰有一个博客她通常是指一个安娜贝尔詹森。另一个优秀的资源是工作耶鲁大学中心的情商。

*显然,山腰的不是指Covid面具!

2020年12月

这是一个继续讨论这本书“成为情商”凯瑟琳山腰。我不通常花两个整个博客一个资源,但是我发现这一个包含这些惊人的见解和建议,它迫使我继续回来。

山腰的解释说,我们的信念会影响我们的行为可能比我们更清楚。如果我们相信我们不喜欢/能力,我们将采取行动的方式证明了这一点。真正的问题是,我们需要知道我们物质和有价值的和重要的。如果我们感到愤怒因为我们是不安全的,我们需要努力工作来找到为了能够交流的话我们想要我们的感觉。当你感到被误解,你不觉得听到。我们经常陷入模式,通常当我们年轻的时候,但这些模式可以改变通过提高我们的情商。

打破这些模式的证明方法是通过使用“我”语句与人交谈。这种方法允许您识别困难的行为另人参与,专注于你想要的结果,说什么你感觉然后说你需要什么。这都是用尊重的语气和风度。我将弥补我经常听到Ombuds办公室的一个例子:

的状态行为你觉得困难

“当你不断地检查我和我进步…”

的状态效果这种行为对你

“我得到激动和紧张,因为我担心它会影响我的评价,你…”

说明你是感觉

“我觉得你不认为我可以做我的工作,为自己负责,它让我紧张…”

国家你需要

“我需要你知道我是一个勤奋的人,相信我会和你在我需要帮助的时候。”

这些“我”声明给我们更多的力量在我们的个人反应。得到的习惯使用它们最终将打破沟通和/或行为模式周期,我们经常陷入。

我们中的一些人可能是初步开始使用这个“我”的交流方法,因为可能会有我们的一部分缺乏参与的自尊。拥有健康的自尊,是被接受为你现在的感觉——有助于你感觉学习能力的增长和发展。山腰的描述,你有“勇气、坚韧和自我激励。”You know that disapproval by someone else does not equate with rejection of your worth. You are able to keep it in perspective, think of it as “their opinion,” and realize that your contribution is truly valuable.

凯瑟琳山腰的EI的解释说,最重要的一个方面是能够看到你的人生旅程的增长,发展和选择。因为我们无法控制发生在生活中,我们需要记住,我们控制我们如何解释发生了什么,我们使它的意思和我们将如何回应。我们都有控制我们以及我们如何思考如何应对——伟大的权力和自由。这也是一个巨大的减压方式。

让你的生活简单。

2021年1月

我偶然发现的一个重要扩展我的博客关于情商,TED演讲的苏珊•大卫博士题为“如何成为最好的自己在危机时刻,”2020年3月拍摄的。

苏珊大卫·哈佛大学教授心理学研究所的主管教练麦克莱恩医院,和几本书的作者,包括“情感灵活性:摆脱困境,拥抱变化,工作和生活中茁壮成长。“在这里,我将总结掘金的大卫博士说在这说话。

所以经常在我们的生活中,我们关注的故事设定目标,必须积极。虽然听起来是正确的(“只是积极的”),我们有一个判断,幸福是最重要的情感。“坏”的情绪(悲伤、痛苦、抑郁)将不惜一切代价加以避免。我们经常把“幸福”与“预期”(像与我们的朋友),当更持久的幸福伴随着被富有同情心和接受我们的生活每一天。

情况我们不是我们要求但生活要求我们每个人进入自己智慧的地方。

我们可能会发现,“进入我们的情感,”而不是刷牙一边悲伤和焦虑,更愈合。苏珊告诉一个故事被5岁,乞求她的父母承诺他们不会死;她的父亲对她说“这是正常的害怕。我们都死。我们需要达到内部自己并找到勇气。”这made an enormous impression on her and she felt that her father’s wisdom enabled her to bring the best of herself forward and teach her how to be emotionally agile.

她将“情感灵活性”定义为“un-bottle”情绪的能力,心理健康和健康的原则。这是能力与我们的完整的情感体验的方式让我们对自己和他人有同情心。而不是消极情绪,变得好奇他们,他们告诉你。开发一个意义上的勇敢你可以采取的步骤。

我们也决定是否让媒体的叙述自己的我们还是会产生一些经验赋权。维克托大卫博士描述了一个重要的见解从巨大的书,“男人的寻找意义。“这是如此重要的我们经常从刺激反应。然而,之间的刺激和反应有一个空间,在这个空间是我们选择的力量。我们经常盲目地进入我们的新闻提要和立即感到不知所措和强调。相反,我们能想到的刺激和反应之间的空间,让自己开放我们正在经历什么,有意识地使用策略来处理之刺激。

这些问题带来健康的能力。其中一个技巧是把社会距离是物理距离与人保持联系,保持社会的有意义的交互质量。孤独来自于与他人的互动,是没有意义的。想一些微小的变化可以改善孤独,如接触的人没有跟在一段时间或说话,而不是过去,另一个人。她描述了一个南非的问候“sawa博纳”转化为“我看到你。”A more developed translation includes “I respect and acknowledge you,” or “by seeing you I bring you into being.” It means to look deeply into the other person and see their soul, love, light and hurt. This意义能给我们带来的孤独和社会隔离。

当我们害怕,我们的头脑试图填补这一空白。我们可以使它成为一个比现在更大的问题。它经常引起更多的焦虑和恐惧。我们也可以体验情绪感染,捡别人的消极情绪。想想代理故意:而不是塞进你的经验不断地看你的新闻,问的问题是否真的这样做帮助你。您可能想要创建一个花园,读一些书,叫人跟你之前有一个论点。问是否你往常一样,旧的行为是真正服务最好的自己。

问自己有什么方式可以通过连接在一个故意对抗孤独和价值观。苏珊大卫说要对自己要有同情心——很多人都孤独,它可能帮助呼吸。

我们经常说“我…悲伤”或“我是孤独的。“这说我我这意味着它定义了我的一切。相反,它是更好的说“我注意到,我感觉难过。”“我注意到,我感觉孤独。”“I notice the urge to shut down this conversation with a friend.” Our emotions do not own and define us. Be compassionate and curious about your emotions but do not get stuck in them. This labels your thoughts, emotions and feelings as just those things and not you, yourself. This is Frankl’s suggestion of acting之间的刺激和反应。例如,“我注意到我感到悲伤,我想知道,告诉我,我在乎。”

我们怎么能对别人有同情心吗?有很多方法为我们贡献,甚至在我们的社区通过做小。它可能只是一个电话的人。价值观的行为是很重要的。是勇敢的为别人只是呆在家里是安全的。这表明深刻重要你照顾别人。问别人“你感觉如何?”而不是“you’ll be fine and you just need to get over it.” Ask them what they需要现在。

她挑战我们认为标签感觉如何产生影响:有一个巨大区别说“我强调”和说“我很失望。“更细粒度的情感——决定什么情感确实是将帮助我们理解情绪的原因和途径。例如,如果你打电话给你的情感”被淹没,“你可以处理,将任务分成小口袋,你可以控制。“孤独”可以导致你决定接触社会连接。这是更有效的方法处理不仅仅是说你是“强调”。

目标进入空间的同情,,韧性、优雅和尊严。帮助集中注意力,苏珊大卫表明一个意识到他们在做什么,正在吞噬生命的一天。尝试建立的控制:我们可以控制我们如何回应;我们如何连接;我们如何能够段时间。它可能意味着你的手机在抽屉里一个小时一天。它可能是在房间里跳舞。它可能意味着冥想和/或只是保持安静。

人类的智慧和人类。我们试图解决的问题我们的思想,但我们需要进入我们的心,我们的同情心。在历史上,有人类帮助他人的故事。超越对或错,想想另一个人正在推动一个特定的反应。有创造力和爱自己和他人。

这是一个强大的TED演讲如此重要的消息。我感到很幸运能够分享它。

2021年2月

我们见证了泛滥的“差异性”,特别是在过去的一年。可恨的行为,言语和思想已经遍布我们的生活,社会媒体,电视、政治、和对话。它摧毁了家庭和友谊。分裂我们像什么在我们的有生之年,我们从来都没有见过。

如此诱人的和令人满意的认为自己“好”和其他“坏”,它既不导致决议和胜利的感觉也不实际和客观的好转。实际上使得条件继续,使得它变得更糟。

让我们思考我们可以do-options回应,如果你愿意

如果我们认为它是纯粹的竞争吗?差异一直以来与我们一开始的时候,人们住在一起,他们的战斗。不,这极化远远超过竞争对手。

如果我们羞愧另一个人或一组吗?使他们意识到可怕的思想,语言和行为吗?这应该叫醒他们,让他们改变,对吧?不,这不是有效的。

如果我们将同那些违规者斗争负责任的吗?这是一个很好的解决方案,只要其他(s)真正做错了——比如打破窗户在美国国会大厦,伤害一个人,因为他们的种族身份,恐吓一个国家因为仇恨。然而,这并非总是如此极端的不当行为,我们寻求解决。非——“犯罪”的行为就是我们自己,需要尝试修复。

如果不是思维的“我们”和“他们,我们努力实现一个解决方案我们或他人面临的问题?例如,关于这个问题的人已经失去了工作,因为大流行。这些人都是性别、种族、民族身份,宗教,年龄等等。我们可以与那些认为不同于自己和头脑风暴的解决方案以帮助这些不同的人。他们的想法可能不同于你的,但他们可能是有价值的。

强调差异,而不是相似之处,会导致分歧和继续不和谐的行为,我们见证了。尝试一个小对话,一步步的走,看看你可以找到一些有重叠的地方。用心地阻止可怕的“他们”是如何的想法,相反,认为一个项目,你可以着手的人看起来,非常不同于你的想法和感受。并不容易,但如果我们都努力,这将是值得努力的。

2021年2月

这个扩展在本月早些时候的博客主题关于“差异性”思维是有毒的。我特性伟大的作家,政治家和社会改革家弗雷德里克·道格拉斯,专注于他1869年的演讲中,复合和他的国家解放奴隶宣言这个脆弱的时候,这戒指非常真的在我们国家的历史。在《解放奴隶宣言》中,道格拉斯写道:“正义是否认,贫穷是执行,无知盛行,而任何一个类是觉得社会是一个有组织的阴谋压迫,罗伯和降解,既不是人也不是财产将是安全的。“这是令人心寒的阅读这恐怖事件的背景的1月6日对国会大厦的攻击。这些错误都是前沿的造反者的思想和道格拉斯预言关于人身和财产的危险肯定是真的。当我们有意识地,用心地思考别人的人性,我们更有可能把它们圈,听取他们的意见,并与他们取得联系。我们必须这样做,以免我们的国家撕裂本身。我们必须在大学开始扩大。在复合国家,道格拉斯欢迎“差异性”,把收集的所有种族、民族和信条的人类肥沃的土壤。下面请阅读他的话说。

我有说,中国会来,给了一些原因我们可能期望他们在没有大量非常遥远的未来。你问,如果我喜欢这样的移民,我回答。你会让他们归化,他们投资与所有美国公民的权利?我会的。你会允许他们投票?我会的。你会允许他们持有办公室吗?我会的。。

那些保持种族的男性最独立和独特的存在时间最长;至少有性交和其他种族的人,是一个站确认隔离的愚蠢。国家思想的土壤,在这种情况下,贫瘠。

其他国家的政府主要的安全依赖于剑;我们主要取决于人民的友谊。在所有重要的——在和平时期,在战争时期,在任何时候,——它吸引所有的人,和所有类。它的优势在于他们的友谊和快乐的支持在每一个需要的时候,这政策是一个疯狂的数量将减少其朋友不包括那些会来的,或疏远那些已经在这里。

我们的共和国本身就是一个有力的论点赞成复合国籍。它没有轻视英语血统的美国人,确认的大部分财富,休闲,文化,细化和文明的国家由于黑人的胳膊和爱尔兰人的肌肉。

我开始接近这些言论。如果我们的行动应当依照公正的原则,自由和完美的人类平等,没有口才可以充分描绘未来的伟大和伟大的共和国。

我们将传播科学和文明的网络所有寻求庇护的人是否来自亚洲,非洲,和大海的群岛。我们将模具,每个各从其类,美国人;印度和凯尔特人;黑人和撒克逊人;拉丁语和日耳曼人;蒙古和白种人;犹太人和外邦人;这里要屈服于同一法律,说同样的语言,支持相同的政府,享受同样的自由,振动具有相同国家的热情,并寻求相同的国家。

请认真考虑上述原则以粗体显示,做一个行动执行每个原则的三天。我希望我们将继续这样做在我们的生活中,扩大它。

2021年5月

很多人到我的办公室来表明他们不快乐的“某人”,想要改变。通常他们不愿意面对他人,有时他们有一个很好的理由不情愿。还有其他的,可能会面临对方如果他们的工具和态度这样做。我发现一个人的态度有一个巨大的优势如果这个人本质上是快乐。有意识地寻找幸福最终可能让你有能力跟“人”,事情会变得更好。

很多人看别人让他们开心;其他人试图实现它通过物质的东西,还有一些食物,饮料或药物治疗的关键。有些仅仅是“希望”,他们更快乐,然后蜷缩手机和滚动Instagram。

别人住在他们的不幸没有采取任何措施来解决它。这导致加强坏情绪,甚至可以导致抑郁。这种类型的-海军凝视是徒劳的、也能导致一个糟糕的自我形象。一些方法来阻止这种自我毁灭的行为是积极寻找幸福。

它帮助很多如果我们有自我意识。知道触发负面反应,我们通常的反应是一个重要的第一步。它帮助我们认识到我们需要的改变。它让我们在制定计划的第一步改善自己。

有三件事我们需要做在我们寻求积极寻求幸福:(1)读到快乐和写一篇你学过的东西,这样你可以分析;(2)有意识地行动你学到了什么,又把这种经历写下来在你的日记;然后(3)告诉一个朋友你读什么,你做了些什么。

一些尝试和真正的找到幸福的方式包括:

• 为别人做一些(一个真正的志愿者经验或简单地帮助别人而没有一个期望的奖励);

• 外出散步,你有意识的谨慎和注意到你周围的一切最美,不考虑别的();和

• 从事创造性与至少一个其他的东西另或艺术创作音乐,跳舞,庆祝另一个人或做一个大计划。

当你不开心,不加强它的负面讨论和/或行动。相反,尝试上面列出的三件事之一,看看你的感觉。明天再试一次。和第二天。你会发现它变成了一种习惯和你有意识地选择快乐你的态度是完全在你的控制和幸福。

2021年6月

恢复实践关注修复伤害人的行为和/或另一个。他们走到一起的两到三个人或团体组成的:(1)伤害另一个人(罪犯),(2)伤害的人(受害人)有时(3)社区(或其代表)的影响。我们的目标是有意义/各方之间的沟通。罪犯承认个人责任的行为,受害人(s)将解释它的负面影响。受害者可能接受确认和罪犯道歉。通常可以有情感交流和清晰的理解进行的全面影响/文字/行为。最终结果应该公正、过程应该增加一个和平的社会。

恢复实践需要的罪犯承认责任和受害者愿意和那个人交谈。这是至少有一个人的帮助下完成的,通常被称为一个圆。使用一个“圆”,每个人都在一个安全的地方以平等的方式,既象征性的和实用的。

这些实践的目的不是惩罚罪犯,但治愈当事人通过他们参与一个教育对话。更在全球范围内,其终极目标是为了防止复发,响亮而明确社区的涟漪效应的无消息,和平和尊重的行为。

这些做法已经使用许多世纪以来,文化,包括古美索不达米亚、印第安人、非洲人、埃及和希伯来语,等等。早期的根源也在自主实践。重点一直是做什么是正确的而不是发放纯粹的惩罚性措施。

在今天,它尤其有效地减少大学校园事件bias-based行动,欺凌,学术欺骗,hate-based演讲。它已经被有效地利用多年在美国刑事被告之间设置和一个受害者或受害者的家庭。大学第一次实现它包括科罗拉多大学博尔德分校和斯基德莫尔。一些校园目前利用恢复性司法在他们学生的行为准则包括斯坦福大学、布朗和西北。

恢复实践使用中介作为方法促进对话和允许受害者和罪犯决定一个公正的结果会是什么。我希望这将被视为一种地址和治愈学生之间的不和谐,工作人员和教师在我们的校园,将考虑在即将到来的博客详细。

2021年6月

欺凌继续存在,即使所有的尝试我们做作为一个社区接受差异,理解的角度,更加尊重。我们需要知道如何应对欺负时发生不继续恶化。

欺负低自尊。他们欺负别人的原因是它能让他们有更好的自我感觉。他们掩盖自己的不安全感与公共虚张声势。欺负时常常嫉妒他们的目标和关键和操纵,这给了他们的力量和重要性。目标不要求欺负——事实上,他们通常都是那些发现自己欺负的路径。他们不应该被欺负,他们不喜欢冲突和对抗,所以经常是未解决的暴力仍在继续。

有三个一般类型的恶魔:

• 那些控制通过公共和爆炸恐吓;

• 别人不断地批评和不尊重,经常私下里,这样他们就可以否定它;

• 和那些被动攻击的假装高兴而破坏你。

与任何冲突,有3个方法回应:你可以被动,积极和自信。我强烈推荐一个自信的响应,并相信这是最有效的。雇佣一个被动反应,你忽略或证明欺凌,只会引起更多的暴力。一个咄咄逼人的等反应,如果你想打败一个欺负自己的游戏只有“火上浇油”。

一个自信的响应将解决冲突时直接在早期(理想)。让欺负知道指责无威胁的语气下————他们的语言/动作让你感觉如何。作为一个例子,假设您正在处理第二种类型的欺负,“恒评论家”的目的是让你感觉小。首先,深呼吸,默默地对自己说,“我很感激,我不是这种人。”You next might want to talk with a respected ally about these criticisms to see if somehow they are valid. If that person reminds you that your work is excellent and you do not deserve to be bullied, then you might want to practice responding to the bully. You can either practice by yourself, with that ally, or with the Ombuds. The more you practice, the more comfortable you will be in responding assertively. The next time the bullying occurs, you will be ready to actually respond to the bully effectively.

欺负会继续,如果你不回应,如果欺负实施报复,那么你将有另一个投诉他们。争取自己也会对你的身心健康有益。

最有效的治疗方法来帮助目标之一的欺负是认知行为治疗(CBT)。这有助于人们学习新的方式去思考,感觉和最终改变他们的应对方式恃强凌弱。认知行为治疗在提高自尊和自信。它还有助于与恶霸建立健康的边界。另一个有效的方法是辩证行为疗法(印度生物技术部)。这个理论可以帮助人们管理自己的情绪,用正念。它也教遇险宽容技能和帮助人们提高对环境的反应。如果你需要额外的帮助,你可以考虑寻求专业帮助CBT或印度生物技术部。

欢迎你随时联系Ombuds办公室讨论选项来处理一个恶霸。

一种直接的方法是问另一个人为什么他们说还是你烦恼的事。这样做有镇静效果,突出学习兴趣的答案,而不是说/写在一个具有挑战性的或互相责备的方式。

想想这也在社交媒体的语境。人们常常很快网上恶意攻击别人的动机,即使他们不了解对方。再次,停下来想攻击是否有人在线服务的目的。如果它不,叫人“在”而不是“out”,试着与他们有一个合理的对话与理解的目标。这将导致更多的理解和更少的冲突;更多的社区和更少的孤立。

2021年8月

认知行为治疗(CBT)是一个广受尊敬的和有效的治疗可以连接你的思维模式和行为。可以练习这种方法中采用的技术你没有医生的指导,也许他们会帮助你想修改的行为。

认知行为疗法可以帮助的日常问题,如在某些问题上应对压力或焦虑。它还可以帮助患有轻度抑郁和焦虑,强迫症,和其他问题或困难。

我们都知道消极的想法会导致消极情绪。然而,如果你重新定义/ re-program你的想法以一种积极的方式,它可以导致积极的情绪/行为一致。你不能做实际情况的事实,但你可以控制你的态度情况。

这里是CBT的一般方法:

• 识别特定的问题,经常复发

• 意识到的思维模式及其对你的影响

• 识别负面思考和重塑积极思考

• 学习新行为,然后付诸实施了

这是一个例子:

艾米过分概括,假定最坏的事情会发生。这会影响她方法新情况的能力,最终导致她错过结识新朋友,去新的地方。

她变得谨慎地意识到这些情况,开始学习如何重塑那些压倒性的想法所以他们更积极,她可以更有效率。

艾米认为,“我不能去协会会议,因为没有人会跟我说话,我不会被要求帮助的任何项目。我是一个失败者。”Amy reframes it and thinks, “I will go to that meeting for 30 minutes and introduce myself to one person. I can take baby steps and I will do great.”

另一个有效的方法是把你的想法和感觉写在一个专用的杂志。你可以列出消极的想法,是什么导致了他们积极的想法和如何让你的感受。这样做定期将有希望让你看到thought-behavior模式的改善。有些人对这种类型的写作与日历调度,放入他们的日历特定活动,他们预计他们将想要避免的。这样的安排已经向前迈进了一步,缓解的问题“我应该”,因为它已经计划。会安排活动将加强好的决定。添加一个“感恩”页面在你的日记——当你承认你感谢的事情,来帮助他们表面的好东西,平息负面的东西。这个训练你的大脑积极地思考。

有些人把冥想融入每天的练习,通常早上的第一件事,而练习深/放松呼吸。另外一个是有一些薰衣草或薄荷精油的气味。你也可以练习渐进式肌肉放松,有些人经常帮助他们入睡。所有这些导致减少压力和增加一个控制的感觉。

其他的例子技术如下。上面列出的,这些在日常生活中可以使用:

1。功能分析

当使用这种技术,它有助于有三盒贴上一张纸(从左到右):先行词,行为和后果。

写在“行为”部分的行为,你想学习和分析。

“先例”的因素导致了特定行为(直接或间接)。

“后果”列表下发生了什么(正面或负面)由于特定的行为。

希望你会看到这行为是有用的在实现你的目标,哪些不是。

例子:

泰勒拿出一张纸并创建3部分如下:

纸的背面,泰勒创建3部分如下:

行为:	前情:	积极的影响:
控制我的脾气	当有人说一些歧视性的	我平静地说,“我想讨论你说的,我感觉不一样。我们有一个好的和听到对方说话。

2。事实检查思想

这种技术可以帮助你认识到可能不是真正的想法。我们都被告知想法不是事实。写下这些想法可以帮助我们看到——白纸黑字,即使是强烈的情感不是一个“事实”,而是一个想法或感觉。

您可以创建一个工作表的语句列表,然后写在声明是否“思想”或“事实”。

我是不可爱的。

我没有接受到美国大学优等生荣誉学会。

我不能做任何的朋友。

我自愿在食物银行,三个人感谢我这样做。

你会发现哪些是各自语句的正确答案(看来,事实上,看来,事实。)即使我们有思想充满了情感,他们不一定是真实的。区分其中将帮助你对自己有更积极的看法。

3所示。调度愉快的活动

调度快乐活动在未来帮助我们所有人期待。这是重要的对抗孤独和/或抑郁的感觉。例如,你写一个有趣的活动为周一,周三和周五;它可以很简单,比如开始一个新的系列Netflix或叫你最好的朋友有一个视频聊天。地平线上有这些积极、自我感觉良好的活动帮助我们渡过干旱期,有时变成重复事件,我们特别喜欢。

你可能听说过这个问题,“你如何吃掉一头大象?“答案是”,一口一个。”这is a very helpful thing to keep in mind when you are faced with something that is (fact or opinion) a monumental task. Taking things slowly and allowing ourselves to be comfortable with change can make the difference between actually becoming more confident and positive or staying stuck in a repeating set of behaviors.

作为与这些认知行为技术实践,你会发现你越显示出积极的想法,以抵消负面的,协会将会越强,更主要是积极的。

作为Ombuds,我很高兴帮助您开始使用CBT。我和你也可以做角色扮演练习与人跟你有交流冲突在过去。这样做给你一种你想要的类型的词语使用和语气来传达,并允许你成为舒适的使用自信的语言和提高你的信心。随时与我联系任何时候,我们可以约个时间聊天。它是保密的,中性的,公正的和非正式的。

有用的网站:https://positivepsychology.com/cbt-cognitive-behavioral-therapy-techniques-worksheets/

2021年9月

一本名为望远镜:信仰的故事埃文斯(2000)描述了一个社区的人可怜的精神以及可怜的资源¹。他们抱怨他们的国王,不相信事情会有所改善。有一天一位老人穿过小镇去了破旧的城堡的国王和要求留下来过夜,承诺作为交换,他会告诉他为什么社区是在这样一个可怕的状态。国王同意了。第二天早上,老人把国王高阳台,递给他一个望远镜,问他他能看到什么。

的国王透过玻璃望出去。他可以看到伟大的农场和花园,华丽的城堡和教堂…那里已经贫瘠的牧场有现在的农田上一直延伸到眼睛可以看到。自己的人在田地里,他们的马车满载收获…

但是当国王放下玻璃王国看起来与以前一样。

“什么都没有改变。”

“不,”老人说。“变化需要工作。但必须首先看到之前。”

国王再次提高了玻璃。“什么这个王国拥有伟大。”

“你所看到的可能是什么,”老人说。“现在去,让它如此²。”

我们所有人在这个校园可以用心地直接我们的态度和使用不同的语言来帮助创造的伟大。我们可以想象协同工作,实现我们从未想象的东西。如果我们有一个愿景自己打电话在,而不是出,如果我们沟通富有同情心的方式与他人,如果我们听为了真正理解另一个人(而不是工艺反应),如果我们在一起,把我们的社区举起,我们将看到我们能做多少。认为你非常关心——然后你就会知道什么问题。

^{1我们的言语的力量,保拉·丹顿特性。(2007)}

^2页14