冲突管理的学生组织
- 橙色的故事:关注利益,而不是立场。开始是的尤里Fisher &
- 解释消极/积极/自信:我们有权利表达我们的感觉,只要我们以尊重的方式。具体和明确的对此事(没有“永远”的语言)
3组织的一个故事:
- 老年人和二年级的学生在组织之间的冲突
老年人想满足在拥挤的房间里COVID但大二学生不同意;
如果被动,然后沟通失败,没有冲突的管理。
- 一个组织和政府之间的冲突;亚博vip首页
投票现在组织想要一个大的支持董事会以及一个公共论坛与课程取消,完成校园警力;管理是反应迟钝:
咄咄逼人的反应,还有要求&不尊重;可以增加负面社会媒体;没有冲突的管理;没有目标的发展
- 两种不同组织之间的冲突,每个想要试图主机一个事件
前进党org和文字与朋友组织都试图让更多的成员;同时希望在同一空间/户外活动。
;他们讨论的共同利益;协调和可能互相帮助进步组织因为他们是不同的;一起工作=更强。
- 金斯科特的框架给反馈(例如,在您的组织)的人从她的书彻底的坦白——鼓励我们关心个人&挑战直接与讨厌的侵略而不是回应,毁灭性的同理心或操纵伪善。
sr /大学二年级生,大学二年级生冲突的例子是尖叫和你是一个内阁成员:
可憎地积极:“你是一个混蛋”(让他们防守)”
毁灭性的同理心
的伪善
彻底的坦白:“我可以理解你的不满的高级和认为你的尖叫你疏远,你可能有更多的运气如果你冷静地讨论这个问题,试图想出一个合理的解决方案,或许妥协,因为这将更好地为我们服务。我可以角色扮演。”(这将导致增长,信任,积极的改变)
良好实践:组织内:有明确的任务,期望,类型/通信方法,后果忽略它,开放的交流,“电话”和不“调出;”
是一个积极的聆听者;建立信任。确保会议计划,包容,时间“社交”,不包括领导人“告诉”其他人做什么;被他人关注和包容的。